Rukik 隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 26 日

1. 我们收集的信息

Rukik（以下简称"本应用"，由 Mengqi Huang 运营）为向您提供个人 AI 助理服务，会收集以下信息：

• 账户信息：您注册时提供的 Apple ID、手机号码或电子邮箱地址。
• 家庭信息：您主动添加的家庭成员资料、家庭记忆、家庭目标与提醒事项。
• 使用信息：您与 AI 助手（"问Rukik"）的对话内容，用于提供个性化回答。
• 情境信息：您的常住地（国家/地区/城市/时区），来自您的设置或对话中提到的地点，用于本地化回答与专业人士匹配，不对外公开、不用于广告。
• 常用地址：您在地址簿中填写的常用地址可包含街道地址与邮政编码。这类地址仅存储于您的地址簿，方便您重复使用，不会进入新闻与推荐系统；与上文的城市/区域级情境信息是两回事。
• 咨询文件：您在专业咨询中上传的文档与照片，仅为该次咨询私有保存。
• 链接导入内容：当您通过分享或粘贴链接保存文章时，我们会抓取并处理其内容，以存入您的资料库。您粘贴的导入链接可能经第三方抓取服务（Jina AI）获取，该服务仅接收该链接本身。
• 邀请记录：您通过邀请码加入时记录邀请人；您邀请他人时记录邀请与加入状态汇总。
• 通知令牌：您设备的推送通知令牌，经 Expo 推送服务中转投递，仅用于投递您开启的通知。
• 安装标识：由客户端随机生成的安装 ID 的哈希值，仅用于邀请归因与防止作弊注册。它不是您设备的硬件标识，不用于广告或跨应用追踪。
• 诊断与性能数据：应用发生错误时，可能发送崩溃报告（错误名称与信息、堆栈、出错时所在页面、应用与构建版本、系统版本与设备型号）与性能指标（如启动耗时、滚动掉帧、内存占用）。这些报告与您的账户关联，仅用于排查问题与改进服务稳定性，不包含您的对话原文。
• 位置信息：当您使用附近活动、距离与天气关怀等功能时，经您授权，应用会在使用期间获取您的位置（系统"使用 App 期间"权限）。我们不持续追踪、不在后台收集位置；在服务端，用于上述功能的位置仅保留城市/区域级别。拒绝授权不影响其他功能的使用。
• 日历信息：经您授权后，应用可读取您设备日历中的事项，导入为 Rukik 的计划与提醒，也可将您确认的计划写入日历。导入的个人事项默认仅您本人可见，是否与家庭共享由您逐项确认；同步出现冲突时，不会静默覆盖您原有的安排。
• 活动与活动群信息：当您参加平台活动或通过分享链接加入活动群时，您的参与状态与您在群内使用的昵称会对同群成员可见。活动群仅通过分享链接加入，直接打开页面不会自动入群。在应用内点"参加活动"仅表示把活动加入您的计划，不代表已在活动官方渠道购票或预约。
• 出生与传统文化信息：您可以自愿填写本人或家庭成员的出生日期、出生时间与出生地，用于生日提醒、黄历与传统文化内容（民俗文化娱乐参考）。该类内容仅供文化参考，不构成医疗、投资或其他决策建议；资料不完整时我们不会替您编造，未填写不影响其他功能。

2. 信息的使用

我们仅将您的信息用于：提供、维护和改进本应用的服务；向您发送您设置的提醒；经您授权后为您匹配专业服务人士。我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

3. 信息的分享

未经您的明确授权，我们不会与第三方分享您的个人信息。以下情形除外：法律法规要求；为匹配您主动发起的专业服务需求，在您确认后与相关专业人士分享必要信息；为提供 AI 对话服务，将必要的对话内容发送至第 4 条所列 AI 服务提供商处理。

另外两项功能性处理：手机验证码短信由 Twilio 代为发送，其仅为投递目的接收您的手机号与验证码；推送通知经 Expo 推送服务中转投递（见第 1 条）。

咨询文件只留在咨询里：您在某次咨询中上传的文件，只有您与该咨询的专业团队可见；不会进入专业人士的公开知识库，不会用于训练，也不会出现在其他咨询中。

邀请不等于数据访问：邀请您加入的人看不到您的家庭信息、记忆、对话与咨询内容，反之亦然。邀请记录仅用于来源归因与人数统计。

4. AI 服务提供商

为提供 AI 服务（"问Rukik"、专业咨询、创作智能体），您输入的内容及生成回答所需的上下文信息（如家庭成员资料、家庭记忆与目标、专业人士的知识资料）会经加密传输（TLS）发送至我们的 AI 服务提供商处理：OpenAI 的 GPT 模型、Anthropic 的 Claude 模型与 Meta 旗下的 Muse 模型，按功能分工调用，任一服务故障时自动切换。此外，您提交的文本（如当前问题、检索词、您上传的知识资料与导入的文章）会发送至 Cloudflare 生成向量索引，用于服务内的搜索与记忆召回；该调用为商业 API 服务，发送至 Cloudflare 的内容不用于模型训练。我们不会将您的账户身份信息与对话内容绑定提供给上述服务商用于广告或用户画像；您的对话内容默认不用于模型训练。中国区版本将接入豆包与 DeepSeek，具体以应用内实际说明为准。

5. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的数据，包括传输加密与访问控制。您可随时在应用内导出或删除您的账户数据。

6. 账户删除

您可随时在"我的家庭 → 设置"中删除您的账户，删除后您的个人数据将从我们的服务器移除。您也可以通过应用内公示的联系方式请求删除。

7. 儿童隐私

本应用面向家庭用户，监护人可为家庭成员（包括未成年人）创建资料。我们不会故意向 13 岁以下儿童直接收集个人信息，所有儿童相关资料均由其监护人提供与管理。

8. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请联系：privacy@rukik.com